Профессиональная этика оценщика – миф или реальность?
22.10.2009В последнее время для меня стал актуален вопрос профессиональной этики. Слышали о таком понятии? Год назад, когда я проходил переподготовку по специальности оценочная деятельность, об этом часто упоминалось лекторами. Нас тогда поучали, что оценка должна быть реальной, обоснованной, рыночной и т.д. В тот момент я особо об этом не задумывался, но сейчас, на практике - он встает ребром! Сами понимаете, конкуренция в сфере оценке немаленькая, выживает сильнейший или гибкий. С силой у меня сложновато, как в той пословице «Один в поле - не воин», а вот эластичность - это мое конкурентное преимущество, дабы не от кого не завишу. Проявляю я свою гибкость везде, где только можно: в ценах, отсрочках платежей, в периоде выполнения работ, в различных формальностях и т.д., короче пытаюсь подстроиться под потребности клиента. Но есть еще одно местечко, где постоянно просят прогнуться – это оценочная стоимость. К примеру, за последние несколько месяцев я потерял порядка пяти хороших заказов только потому, что не оправдал ожидания заказчиков на предварительных переговорах. Они отдали эти заказы другим оценщикам, т.е. в контору с громким названием «Бюро Оценки» и там им оценили «так как нужно». В результате упущенная выгода составила порядка 25-30 тыс. рублей. Так вот я и задаюсь вопросом: Профессиональная этика оценщика – это миф или реальность? Как правильно поступать? Зарабатывать деньги или делать свою работу правильно? Хотелось бы узнать ответ на вопрос.
Самое интересное, что я рассказываю клиентам о рынке, о том, что необходимо рассчитать и обосновать стоимость и нельзя взять цифру «с неба». После этого они идут к другим, а там без проблем «хоть звезду». Более всего обидно, что уходят постоянные клиенты.
P.S. Интересно было бы узнать другие мнения.
Подписаться на RSS комментариев к этой записи
Ранее Теперь у меня есть помощник! | Позже Наставление начинающему оценщику
01.12.2010 в 22:56
Для Крыма тоже очень актуальный вопрос.
Чисто теоретически, с течением времени принципиальность в вопросе оценочной стоимости должно привести к тому, что вы сможете стать известным, как честный оценщик. Я знаю несколько человек в Украине, которые именно благодаря своей честности (и профессионализма) стали известны и богаты. Это Артур Оганджанян и Валентина Олифиренко.
За мой 10 летний период работы, наверное, только раз 5 обращались, когда лейтмотивом интереса была моя принципиальность. Таковы реалии работы в глубинке, к сожалению.
В условиях скупости работ, уже 2 года работаем только с постоянными клиентами. Просто со стороны, заходов практически нет. А потеря постоянного клиента всегда очень болезненна.